Ieder project, of deze nu groot is of klein, verdelen wij in zes vaste stappen. Elke stap vormt een afgerond geheel die de basis legt voor de volgende stap. Door deze aanpak weet u altijd waar u aan toe bent en kunnen wij u een oplossing bieden die het beste past bij uw project. Wilt u bijvoorbeeld alleen een analyse van de gebruiksvriendelijkheid van uw product of dienst, dan verzorgen wij alleen die stap in het geheel. Maar natuurlijk kunnen wij ook meerdere stappen of het volledige project verzorgen.
Tijdens de eerste stap, de verkenning, maken wij tijdens één of meerdere besprekingen kennis met u, en u met ons. We vertellen u wie we zijn en wat we doen en daarna zijn wij één en al oor. Waar kunnen wij u mee helpen? Of beter gezegd: wat is het probleem dat wij op kunnen lossen? Samen formuleren we het doel en de inhoud van de opdracht, de doelgroep en de projectorganisatie.
Na de verkenning gaan wij aan de slag met het analyseren van het probleem. We stellen de eisen op waaraan het eindresultaat moet voldoen en we praten uitgebreid met alle betrokken personen, zowel het management als de gebruikers. Waar lopen zij tegen aan? En wat zijn hun wensen? Tijdens het verdere project staan deze gebruikers centraal. Daarnaast doen wij uitgebreid onderzoek naar de verschillen deelaspecten van de opdracht.
Vervolgens gaan we met de gevonden informatie aan de slag. Brainstormen, schetsen en vooral veel ontwerpen. We bekijken welke technieken het beste ingezet kunnen worden en op welke manier. Is een internetapplicatie een goede oplossing, werkt dit beter op een mobieltje of is een ‘ouderwets’ papieren formulier toch het beste? Of misschien wel een combinatie van die drie? We betrekken u en de eindgebruikers graag actief bij het bedenken en evalueren van ideeën, maar dat hoeft natuurlijk niet.
Tijdens de ontwerpfase werken wij het concept verder uit tot een tastbaar ontwerp. We beginnen met algemene schetsen en gaan vervolgens in op de details, waarbij ideeën en deelontwerpen waar nodig worden voorgelegd aan de eindgebruikers. Ook de grafische vormgeving komt in deze fase aan de orde.
Hoe goed een ontwerp ook is, er zijn altijd verbeteringen mogelijk. Daarom keren we terug naar het probleem: is dit de beste oplossing? We laten de toekomstige gebruikers uitgebreid aan het woord en laten hen onze oplossing uitproberen in speciale testsessies. Waar nodig worden er aanpassingen gemaakt en wordt er opnieuw getest.
Zodra het ontwerp is afgerond kunnen wij de ontwikkeling en implementatie begeleiden of, bij kleinere projecten, verzorgen. Zo kunt u er zeker van zijn dat het eindproduct ook tijdens deze laatste stappen blijft staan als een huis.
Wij informeren u graag over de mogelijkheden voor uw project. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 06-1070 4253 of stuur een e-mail naar post@wolq.nl.
